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Twitter : formation courte

Formation courte sur le site de microblogging Twitter. Il s'agira de comprendre comment Twitter fonctionne, comment utiliser Twitter :

pour diffuser des contenus ;
pour faire de la veille ;
pour développer son réseau d'influence ;
pour communiquer.

Public :

Community manager, chargé de communication, chargé de clientèle, responsable service clients, chef de produits, chef d’entreprise, responsable e-commerce, trafic manager, responsable du marketing et de la communication, webmaster...

Prérequis :

Savoir naviguer sur internet.

Objectif :

Vous souhaitez comprendre comment fonctionne Twitter. Vous voulez utiliser ce support pour communiquer sur votre enseigne ou marque, pour comprendre comment s'y investir et instaurer un dialogue avec les internautes. Vous voulez suivre vos clients, vos concurrents.

partage du temps formation

Durée :

1/2 à 1 journée.

Descriptif

Ce que vous saurez faire après la formation :

Appréhender Twitter et évaluer quels sont vos besoins et votre approche pour y exister et vous y déployer ;
Créer et animer un compte Twitter, apprendre à l'utiliser directement ou via un mobile ou via un client ;
gagner du temps et gagner en performance.

être actif sur les réseaux sociaux

Twitter est un réseau social particulier avec son vocabulaire, ses pratiques et sa principale limite : 140 caractères. Nous verrons comment bien démarrer de la création du compte à son suivi.

Un compte inactif devient vite un compte oublié. Il ne faut pas oublié que Twitter est un espace de l'instant. Pour exister sur Twitter il est indispensable d'y participer régulièrement.

Nous regarderons ensemble :

le lexique de Twitter ;
comment créer un compte et le personnaliser ;
comment utiliser Twitter avec l'outil hootsuite (en version gratuite) pour bénéficier d'une gestion approfondie et optimale ;
les outils autour de twitter (annuaires, réputation, statistiques, réducteur d'url...) ;
comment imaginer du participatif, ouvrir à l'espace public...

Lors de la formation, nous apprendrons à utiliser des plateformes comme hootsuite, dlvr.it (pour mettre en place des mises à jour automatique d'un ou plusieurs réseaux vers un ou plusieurs autres réseaux).

Nous avons mis en place un mur de post-it sur les réseaux sociaux qui regroupent de nombreux liens sur ce sujet.