Exclure un fan d’une page Facebook

La gestion d’une fanpage sur Facebook est un véritable parcours du combattant. Comme la question est souvent posée, je vous montre la procédure pour exclure définitivement un fan de votre page.

Ouvrir la console d’administration

Pour exclure une personne des fans d’une page facebook, et donc la bloquer sur les commentaires, il faut aller dans la console d’administration de la page en cliquant sur ‘Afficher’.
Accéder à la console d'administration de votre fanpage en cliquant sur "afficher"

Afficher la liste des fans de votre page

Ensuite, vous cliquez sur ‘Afficher tout’ dans les nouvelles mentions j’aime :
Afficher les mentions j'aime de votre page
Vous verrez apparaître une fenêtre regroupant par date, tous vos fans.

Supprimer un fan de la liste

Vous cliquez sur la croix du fan que vous voulez exclure.
Supprimer un fan de votre liste

Exclure définitivement un fan

S’ouvre alors une demande de confirmation :
exclure le fan définitivement
Vous cliquez sur « exclure définitivement » pour que la personne ne puisse pas revenir pour se mettre fan à nouveau.
Puis vous cliquez sur « OK ».

Retrouver la liste des exclus de votre page Facebook

Vous pouvez retrouver toutes les personnes bannies dans cette même fenêtre, en allant dans le menu ‘Bannis’ et, si vous le souhaitez, les autoriser à nouveau.
retrouver la liste des bannis

Voir aussi nos slides sur les paramètres d’une page facebook :

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Sur le site de Facebook :