Client 😎
Angers Loire Habitat est l’Office Public de l’Habitat de la métropole angevine. Présent sur 18 communes, il gère plus de 13 000 logements et propose une large offre immobilière : location familiale, logements étudiants et seniors, accession sociale, locaux professionnels, garages.
Acteur de proximité, Angers Loire Habitat s’engage pour un logement accessible à tous, un accompagnement de qualité et une utilité sociale forte.
Enjeux 🔍
- Accompagner les habitants dans leurs démarches, en les guidant à chaque étape de leur parcours de vie. En repensant l’architecture et les contenu, le site va faciliter l’accès aux services en ligne grâce à une navigation claire, des contenus pédagogiques, rassurants, et des conseils pratiques.
- Renforcer la marque employeur et attirer des profils engagés, en valorisant l’engagement humain et l’utilité sociale d’Angers Loire Habitat. À travers une approche éditoriale plus incarnée, le site met en avant la diversité des métiers et l’expérience collaborateur grâce à des contenus inspirants et un storytelling pensé pour donner envie et déclencher des candidatures.
- Valoriser l’ensemble de l’offre immobilière, y compris les services encore peu connus, grâce à une navigation intuitive et structurée. Chaque profil d’utilisateur est guidé vers les offres qui lui correspondent, avec des appels à l’action bien positionnés pour encourager les demandes et générer des contacts qualifiés autour des offres complémentaires.
- Favoriser l’information en ligne, en proposant un parcours locataire entièrement en ligne, centralisant toutes les démarches et conseils d’entretien de son logement jusqu’à son départ, afin de diminuer le nombre d’appels reçus par les équipes d’ALH.
Notre accompagnement 🚀
Un cadrage centré sur les usages
Nous avons démarré le projet par une phase de cadrage stratégique avec les équipes d’Angers Loire Habitat. L’objectif était de recentrer le site sur les attentes concrètes des usagers : trouver un logement, faire une demande, connaître ses droits, signaler un problème, candidater…
Ce travail de priorisation a permis de construire un site utile, clair et cohérent avec la mission d’Angers Loire Habitat, tout en répondant à l’enjeu de faciliter les démarches et de guider chaque profil dans son parcours.
Un site mieux référencé pour une offre plus visible
Une étude sémantique a été menée en amont pour identifier les mots-clés utilisés par les internautes autour des sujets clés d’Angers Loire Habitat : logement social, accession… Ce travail a permis de structurer l’arborescence, les intitulés de pages et les contenus à créer pour répondre aux intentions de recherche réelles.
En alignant la logique éditoriale avec le fonctionnement des moteurs de recherche, le site renforce sa visibilité sur Google, tout en rendant l’offre plus lisible, plus accessible et mieux ciblée.
Une arborescence et des parcours repensés pour mieux orienter
À partir des profils cibles identifiés, nous avons conçu des maquettes fonctionnelles axées sur des parcours courts et clairs. La page d’accueil a été pensée comme un carrefour d’entrée, avec des accès directs aux services essentiels.
Ce travail sur l’UX contribue à réduire les frictions, à encourager les actions en ligne (demandes, candidatures, recherches), et à améliorer globalement l’expérience utilisateur.
Une interface engageante, fidèle à l’ADN de marque
Les maquettes graphiques traduisent l’identité d’Angers Loire Habitat : une structure rassurante, institutionnelle, mais proche des habitants. Le design repose sur une hiérarchie lisible, des repères visuels clairs, et un code couleur qui facilite l’interaction.
Cette interface renforce l’attractivité du site en apportant une dimension plus humaine et plus engageante.
Un site fiable et facile à faire vivre
Le développement a été réalisé sur un socle technique optimisé pour les performances et le confort d’édition. Le back-office a été pensé pour que les équipes d’Angers Loire Habitat puissent faire vivre le site en toute autonomie.
Ce choix garantit la pérennité du site et répond à l’objectif de doter Angers Loire Habitat d’un outil évolutif, capable de s’adapter aux futurs besoins de communication et de service.
